FAQ
Je n'ai pas reçu ma facture, comment la demander ?
Document Pro Rogneuses — dernière mise à jour récente.
Pas d'inquiétude, il est très simple d'obtenir votre facture :
- Depuis votre compte client : connectez-vous à votre espace personnel, puis rendez-vous dans la rubrique "Mes commandes". Vous pourrez y télécharger toutes vos factures au format PDF.
- Par e-mail : si vous ne retrouvez pas votre facture en ligne ou si vous avez besoin d'un duplicata, envoyez-nous une demande à l'adresse suivante : service.clientele@pro-rogneuses.com.
- Par téléphone : vous pouvez aussi contacter notre service client au +33241793970. Un conseiller pourra vous renvoyer votre facture rapidement par e-mail.
Astuce : indiquez toujours votre numéro de commande ou de devis pour un traitement plus rapide.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance complémentaire.